
Le but réel derrière une requête Google : informationnelle, navigationnelle, transactionnelle ou commerciale.
L'intention de recherche (search intent) est la raison pour laquelle un utilisateur effectue une recherche. Google classe les intentions en 4 types : informationnelle (apprendre quelque chose), navigationnelle (trouver un site spécifique), transactionnelle (acheter), commerciale (comparer avant d'acheter). Votre contenu doit correspondre à l'intention dominante pour se classer.
Si votre page ne correspond pas à l'intention de recherche, elle ne se classera pas, même avec un SEO technique parfait. Google mesure la satisfaction utilisateur — si les gens retournent immédiatement aux résultats (pogo-sticking), c'est un signal négatif.
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